قطع اتصال فیلترشکن یام‌یام از کجا انجام می‌شود؟
برنامه را به صفحهٔ اصلی بیاورید و همان کنترل اتصال را که برای وصل‌شدن استفاده کردید لمس یا بلغزانید. روی «قطع اتصال» بزنید و وضعیت برنامه را دنبال کنید تا عبارت «متصل نیستید» ظاهر شود. اگر کنترل در حال حرکت است، چند بار پشت‌سرهم آن را نزنید؛ یک بار درخواست کافی است و پیام روی صفحه مرحلهٔ فعلی را نشان می‌دهد.
بستن پنجرهٔ برنامه یا رفتن به صفحهٔ دیگری معادل توقف تونل نیست. سرویس گوشی می‌تواند هنگام بسته‌بودن صفحهٔ اصلی همچنان فعال بماند؛ بنابراین نتیجه را از خود برنامه یا نشانگر سیستم بررسی کنید. برای شروع دوباره، همان کنترل را بزنید و از وضعیت برنامه پیروی کنید. راهنمای حالت‌های اتصال تفاوت مسیرهای هوشمند و دستی را توضیح می‌دهد.
چرا پیش از قطع ممکن است مکث ببینم؟
گاهی برنامه پیش از قطع مرحلهٔ کوتاهی برای تبلیغ نشان می‌دهد. در این لحظه پیام می‌گوید VPN هنوز متصل است؛ تا پایان یا بسته‌شدن آن مرحله در برنامه بمانید و سپس وضعیت نهایی را بررسی کنید. اگر تبلیغی تا چند ثانیه آماده نشود، برنامه بدون آن هم فرایند قطع را کامل می‌کند. اگر برنامه را زود ببندید یا پس‌زمینه ببرید، این مرحله ممکن است لغو شود و باید دوباره به صفحه برگردید.
این مکث را با خرابی اینترنت یا تمام‌شدن سهمیه اشتباه نگیرید. اگر به‌جای «متصل نیستید» پیام دیگری دیدید، همان عبارت را یادداشت کنید. ممکن است در دستگاه شما تبلیغ نمایش داده نشود؛ رفتار را از پیام و وضعیت واقعی اتصال بخوانید، نه فقط از زمان سپری‌شده. توضیح مدل آگهی را در راهنمای تبلیغات و حریم خصوصی می‌بینید.
دکمهٔ VPN در پنل سریع گوشی چه کار می‌کند؟
اگر میان‌بر یام‌یام را به پنل تنظیمات سریع Android اضافه کرده‌اید، وضعیت اتصال و مکان فعال را از همان‌جا می‌بینید. وقتی تونل فعال است و میان‌بر را لمس می‌کنید، برنامه باز می‌شود تا مرحلهٔ قطع داخل صفحهٔ اصلی انجام شود. در حالت قطع، لمس میان‌بر هم برنامه را برای شروع اتصال باز می‌کند. اگر اتصال در حال آغاز یا پایان است، پنل ممکن است گزینه را موقتاً غیرفعال نشان دهد.
بنابراین پنل سریع را نشانهٔ وضعیت و راه بازکردن کنترل بدانید؛ پس از لمس میان‌بر، هنوز لازم است وضعیت داخل برنامه را کامل کنید. اگر میان‌بر را ندارید، بخش ویرایش Quick Settings در Android اجازه می‌دهد کاشی برنامه را اضافه کنید؛ نام دقیق منو به نسخه و سازندهٔ گوشی بستگی دارد.
چطور مطمئن شوم تونل واقعاً قطع شده؟
- در برنامه وضعیت «متصل نیستید» را ببینید.
- نشانگر کلید VPN یا اعلان اتصال Android را بررسی کنید؛ ممکن است VPN دیگری فعال باشد.
- یک صفحهٔ غیرحساس را باز کنید تا مطمئن شوید اینترنت پایه همچنان کار می‌کند.
- اگر میان‌بر پنل سریع دارید، ببینید وضعیت آن با صفحهٔ برنامه سازگار است یا نه.
اگر نشانگر کلید باقی است، نام اتصال فعال را در پنل سیستم بررسی کنید؛ ممکن است سرویس دیگری باشد. اگر برنامه هنوز در حالت «در حال قطع» است، چند ثانیه در صفحه بمانید و دوباره پیام را بخوانید. بین جابه‌جایی Wi‑Fi و دادهٔ همراه هم تفاوت بگذارید؛ تغییر شبکه به‌تنهایی ثابت نمی‌کند تونل دوباره روشن شده است.
قطع موقت با پاک‌کردن برنامه فرق دارد؟
بله. قطع از کنترل برنامه فقط تونل فعلی را متوقف می‌کند؛ برنامه و تنظیم‌های محلی روی گوشی می‌مانند. حذف APK، پاک‌کردن دادهٔ برنامه و درخواست حذف رکورد دستگاه از سرویس کارهای متفاوتی‌اند. حذف برنامه ممکن است اطلاعات محلی را پاک کند و خودش درخواست حذف دادهٔ سمت سرویس را ارسال نمی‌کند. اگر هدفتان بررسی داده‌های نگهداری‌شده است، سیاست حریم خصوصی را بخوانید. برای توقف موقت، نیازی به پاک‌کردن داده یا حذف نصب نیست.
اگر فقط نمی‌خواهید در این لحظه از VPN استفاده کنید، قطع معمولی کافی است. برای انتخاب ترافیک یک برنامه یا سایت خاص به مسیر مستقیم، لازم نیست کل اتصال را خاموش کنید؛ از راهنمای مسیرهای «بدون VPN» کمک بگیرید و استثنا را فقط برای موردی بسازید که واقعاً می‌خواهید.
اگر اتصال از حالت قطع خارج نمی‌شود چه کنم؟
برنامه را باز نگه دارید، متن پیام را بخوانید و وضعیت اینترنت پایه را بررسی کنید. اگر خطای عمومی می‌بینید، یک‌بار برنامه را دوباره به صفحه بیاورید و از چک‌لیست خطاهای اتصال استفاده کنید. نشانهٔ دقیق، زمان تقریبی و اینکه میان‌بر پنل سریع را لمس کرده بودید یا نه، برای گزارش به پشتیبانی مفید است. رمز، توکن یا محتوای شخصی را نفرستید.